職員インタビュー事務員
他のクリニックではなく、ここで働こうと思った決め手は何ですか？
事務員 H .Y
受付・会計・レセプト請求業務
POINT
当院には病院だけでなく、介護施設も併設されているため
医療だけでなく介護の分野の知識も身に着けることができると思ったのでこの病院を選びました。
働く上でのやりがいを教えてください
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患者さんと直接会話する機会が多く診察が終わった後「ありがとう」など言ってもらえ患者さんが喜んで帰っていく姿をみるこができる
01.
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医療に関する知識が身に付き、医療事務に従事するまで知らなかったことを知れ、理解しづらかったことがわかり、日々の自分のレベルアップを感じることができる
02.
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医療事務は直接は患者さんを治療することはできませんが、
医療事務の知識をつかい医師や看護師の負担を減らしサポートすることができる03.
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日々の受付や会計業務に加え月末のレセプトは大変ですがレセプトをやりとげた後の達成感を感じることができる
04.
ここで身についたスキルや経験を教えてください
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電話対応のスキルが身に付く
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正確なレセプト請求ができるようになる
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患者さんの状態や雰囲気を見極めて臨機応変に対応する力が身に付く
働きやすいポイントがあれば教えてください
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01.
有給が取得しやすい
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02.
子育ての急な休みが取りやすい
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03.
シフトが比較的自由に組むことができる
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04.
周りの職員がやさしく質問や相談がしやすい
私の１日
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8：30-12：30
受付・会計
- 保険証情報などの確認をし、受付票を出し患者さんに渡して、診察が終わった人の受付票を預かり会計をし、処方箋をわたす。
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12：30-13：30
休憩
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13：30-15：00
受付・会計
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15：00-15：30
日報業務
- 精算機とめレジのお金を集めて一日の売り上げの計算をする
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15：30-17：00
受付・会計
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17：00-17：30
会計・片づけ
- 最後の患者さんまで終わったら、レジや精算機の片づけをし、戸締りをして帰る
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未来の後輩へメッセージ
MESSAGE
医療事務は医療や一般事務の知識が必要になりますが、仕事をしていくうちに臨機応変な対応が身に付きいろいろな現場でテキパキ動けるようになりとても自分の成長を感じることができ、やりがいを感じることができます。
また患者さんに感謝の言葉をもらったときはこの仕事をしていてよかったと思える素晴らしく楽しい仕事です。ぜひ一緒に働きましょう！
求める人物像
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明るく、元気で笑顔を絶やさない人
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周りをよく見れて気配りのできる人