介護支援専門員（ケアマネージャー）が、介護認定の結果に応じて、利用者の皆様とご家族の意向に基づいたケアプランを作成します。主任ケアマネージャーの配置や24時間連絡体制を確保し、迅速かつ丁寧な対応をさせて頂きます。

在宅介護等の総合的な相談に応じ、ニーズに対応した各種の医療、介護、福祉サービスが総合的に受けられるよう行政やサービス機関との連絡調整等の便宜を図り、地域の方々の福祉の向上を図ります。